海淀通app是由北京海淀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心打造的，一款便捷化的掌上政務(wù)服務(wù)手機(jī)軟件。為用戶提供了多項業(yè)務(wù)辦稅服務(wù)，提供了辦事咨詢、政務(wù)地圖導(dǎo)航以及辦事進(jìn)度查詢等服務(wù)功能，在這里能夠手機(jī)進(jìn)行政務(wù)事宜的辦理，在線預(yù)約，咨詢辦理。無需線下排隊辦事，非?？焖?，為海淀區(qū)的居民辦理政務(wù)事宜帶來更多的方便，十分好用。

官網(wǎng)介紹

“海淀通”手機(jī)客戶端是作為海淀區(qū)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)APP!將面向企業(yè)、個人提供覆蓋區(qū)級和街鎮(zhèn)兩級1600余項事項網(wǎng)上辦理。包括兩孩生育登記、老年優(yōu)待證、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等100多項個人熱點服務(wù)，實現(xiàn)引導(dǎo)材料填寫、在線一鍵提交申請、辦理結(jié)果實時通知，真正做到能辦事、辦成事、好辦事。切實解決群眾辦事“最先一公里”、“最難一公里”和“最后一公里”問題。

應(yīng)用亮點

1.在辦事大廳陸續(xù)實現(xiàn)掃碼排號;

2.提供企業(yè)專屬空間，助力優(yōu)化營商環(huán)境;

3.引運用OCR、電子表單等先進(jìn)技術(shù)，簡化辦事流程;

4.入體驗官機(jī)制，多渠道征求意見，根據(jù)辦事群眾需求，不斷優(yōu)化服務(wù)體驗。

海淀通app功能

1.最多點2次：

只需一次注冊，便可辦理“海淀通”內(nèi)的所有政務(wù)服務(wù)事項，一鍵查詢辦件進(jìn)展，還可對證照和提交的資料進(jìn)行管理，免去重復(fù)提交和認(rèn)證操作。界面設(shè)置突出扁平化特點，所有服務(wù)辦事群眾最多點2次，便能最快最準(zhǔn)找到服務(wù)事項。

2.政務(wù)地圖：

不僅涵蓋區(qū)級各類政務(wù)中心，29個街鎮(zhèn)政務(wù)中心，還包含所有的企業(yè)園區(qū)服務(wù)站和社區(qū)服務(wù)站信息，可以指引辦事群眾就近辦，少跑腿。

3.在線咨詢：

開通38個委辦局58個坐席852個服務(wù)事項，以“公眾咨詢+座席解答+事后回訪”形式，為企業(yè)和群眾提供深度網(wǎng)上咨詢服務(wù)。

4.掃一掃：

可在用戶進(jìn)行網(wǎng)廳事項申報過程中，通過“海淀通”APP輔助電腦端進(jìn)行附件掃描上傳，實現(xiàn)手機(jī)端與電腦端的聯(lián)動辦理。

軟件特色

1.多個功能同步上線，用戶最多點2次

“海淀通”設(shè)置在線咨詢、政務(wù)地圖、辦事指南、辦事進(jìn)度、便民服務(wù)、掃一掃等多項功能，讓用戶在手機(jī)上就能明確“能辦啥”“在哪辦”“怎么辦”。

2.全市率先實現(xiàn)不動產(chǎn)登記在線辦理

開設(shè)不動產(chǎn)業(yè)務(wù)專區(qū)，在全市率先實現(xiàn)不動產(chǎn)登記在線辦理，包括自然人變更、抵押權(quán)注銷登記等4項不動產(chǎn)服務(wù)。其中二手房交易服務(wù)實現(xiàn)與7個市級部門，9類數(shù)據(jù)的共享，相關(guān)證照不再需要用戶出示，大幅度縮減辦理時間。同時鏈接用電過戶服務(wù)，實現(xiàn)辦事群眾二手房交易與用電過戶的一次性辦結(jié)。

推出信息鑒證服務(wù)，實現(xiàn)同國家、市級數(shù)據(jù)對接共享，辦事群眾可隨時獲取權(quán)威部門關(guān)于自身情況的信息。目前已對接的數(shù)據(jù)包括身份證、戶口簿、居住證、結(jié)婚證、離婚證等四類個人證照和電子營業(yè)執(zhí)照、納稅信用評級信息、環(huán)保環(huán)評信息、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可、房屋資格信息等五類法人證照信息。

小編點評

海淀通實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的線上化，用戶無需到政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，節(jié)省了時間和精力，用戶可以通過海淀通隨時查詢辦理進(jìn)度，了解自己的業(yè)務(wù)進(jìn)展，增加了辦事的透明度和便利性，海淀通不僅提供了政務(wù)服務(wù)，還提供了周邊便民服務(wù)信息，讓用戶可以一站式解決生活中的各種需求。

更新日志

v1.4.1更新內(nèi)容

1、修正智能搜索跳轉(zhuǎn)問題。

2、其他功能優(yōu)化。

v1.3.1更新內(nèi)容

修復(fù)了辦件結(jié)果物郵寄地址無法選擇BUG